Din IT-kille är långt utanför gränserna och riskerar människor genom att tydligt överträffa sin roll, så du behöver inte vara extra försiktig.

Ge dem en chans att göra det rätt.

1. Skicka in en formell biljett (eller e-post) och be om att VPN ska återaktiveras (du vill ha ett pappersspår)
2. Berätta för personen att du uppskattar deras bekymmer men att detta inte är acceptabelt och du behöver VPN igen
3. Ge dem en tydlig tidsfrist: Om de inte arbetar inom xxx timmar kommer du att höja till deras chefer och VD

De kommer inte att tycka om det men chansen är att de kommer att följa utan att alltför mycket blod slösas ut.

Om inte, lyft direkt till VD (kopiera din kommandokedja). Ange att det är fullt möjligt att arbeta hemifrån, att alla bärbara datorer är utrustade med VPN, att du har använt den framgångsrikt tidigare, att den nyligen har inaktiverats och att din begäran att få den påslagen igen avslogs av IT.

Om VD inte visste om det borde det åtgärdas snabbt. Om inget händer initierade VD blockeringen och du måste antingen fortsätta arbeta på kontoret eller hitta ett nytt jobb. Vad som händer med IT-personen är inte ditt bekymmer på något sätt.

Ditt första steg bör vara att informera din direkta chef om situationen och de detaljer som du skisserade i din fråga. Jag skulle också noggrant mäta hans / hennes reaktion för att se hur de svarar på den information du tillhandahåller.

Det är mycket möjligt att VD och högsta ledningen inte alls vill överväga arbete hemifrån och är helt enkelt använder den påstådda bristen på VPN som en ursäkt. Din direktansvariges reaktioner / svar kan ge dig viss inblick.

Om du inte känner att dina bekymmer behandlas på allvar kan du eskalera till nästa nivå eller direkt till HR. I värre fall kan du behöva kontakta VD direkt, men beroende på struktur, kultur och din position kan det vara svårt eller få allvarliga konsekvenser för dig.

Jag bör också påpeka att du inte är ' kastar någon under bussen, svarar du professionellt på en fråga och handling som kan få katastrofala konsekvenser och inverkan på verksamheten.

Hur ska jag närma mig den här situationen?

Jag skulle omedelbart rapportera IT-killen till vem du tycker är bäst (eventuellt hans chef eller din manager). Att medvetet ljuga som sådant i en professionell miljö är skäl för omedelbar uppsägning oavsett koronavirus eller inte. Jag skulle vara mycket försiktig med att ha någon som denna anställd av företaget i framtiden eftersom de har visat sig vara extremt oärliga.

Jag håller inte med förslaget att "ge dem en chans".

Det här är ingen tid för att vara artig. Gå direkt till verkställande direktören och ledningen och berätta för dem att de ljög för, med alla detaljer.

IT-killen kan vara straffrättsligt ansvarig för det och företaget själv kan vara straffrättsligt ansvarigt för att inte följa regeringsdirektiven under ett undantagstillstånd.

Kom ihåg att tid är dyrbar och väntedagar och till och med timmar kan utsätta människor för risker. Ledningen måste planera en allt-från-hem-installation och ju tidigare de vet, desto bättre.

Jag skulle vara benägen att skicka ut ett e-postmeddelande med alla händer

Jag kan inte säga om det är IT-killen eller ledningen (eftersom vi har liknande konstig hantering), men alla inblandade har haft hela tiden i världen för att vara kompetenta. Vid denna tidpunkt är de helt klart en flock idioter.

Jag skulle bara skicka ut ett e-postmeddelande med alla händer (du kan hävda att det var av misstag) om hur varje dator har en VPN. Det kommer att tvinga ett svar.

Är det professionellt? Antagligen inte. Men åtminstone i Kanada har de flesta regeringschefer svarat på detta långsammare än lättja svarar på kulor. De förtjänar lite förlägenhet. Jag överväger att göra något liknande i min organisation eftersom det för närvarande inte finns några WFH-planer.

Chefer upp till VD har intrycket av att vi inte har något sätt att ansluta till våra nätverksenheter / interna appar utanför nätverket.

Börja med att lösa detta. Prata med din chef. Be om åtkomst för att bli möjlig, eller så kan den inte veta varför. Du kan givetvis avslås av andra giltiga skäl. Men om skälen är rent tekniska eller logistiska, nämn din tidigare produktiva användning av VPN och be dem ompröva.

Hur som helst rensar du upp den förvirring som ledningen kan ha om VPN-åtkomst är / är inte möjligt och ta beslutet om fjärrarbete ur IT-killens händer.

Antag inte att detta var IT-chefens direktiv

Den del som inte lägger till är varför en IT-chef (inte en direktörsnivå som en CIO) bara skulle upp och berätta för dig

Hej, jag bestämde mig ensidigt för hela företaget att vi inte skulle använda VPN och ha ledningen att tro att vi bara inte har det. Berätta inte för någon, okej?

Att chefen skulle sticka ut nacken på en lem. Det är inte omöjligt att det är vad som har hänt, men jag har sällan träffat en IT-person som kände sig tillräckligt bemyndigad att fatta vardagliga beslut, än mindre stora beslut som den här.

Det som är mer vettigt är det här >

Jag fick höra att inaktivera VPN eftersom det skulle skada produktiviteten om människor arbetade hemifrån. Berätta inte för någon.

I det här fallet vet IT-chefen att de har fastnat i lögnen, men de kan inte äga upp sanningen eftersom någon ovanför dem berättade för dem att sammanfoga en rimlig lögn om varför VPN inte fungerade.

Diktera inte villkor till den här personen

I båda fallen vinner du inte genom att konfrontera dem med ultimatum. Gå över IT-chefens huvud och presentera samma ärende som du presenterade chefen. Låtsas att du inte vet vad IT-chefen berättade för dig. Det finns tre möjliga resultat

1. Känslig oskuld - Du kanske pratar med person som beställde detta. Lyssna noga efter tysta försvar av det och / eller stanna om eskalering.
2. Uppenbar ilska - Du har förstört deras planer genom att ta upp den. Förvänta dig massor av hot och / eller skrika. Du har åtminstone hittat den skyldige.
3. Sann oskuld - De kan inte tro det. De vill eskalera detta i kedjan.

Du kanske har ett svårt beslut framöver

Det låter inte som om det finns ett regeringsmandat att göra detta, bara en begäran. Som sådan kan ledningen helt enkelt komma rent om detta och berätta för dig

Vi tycker inte att fjärrarbete är bra för produktiviteten. Om människor blir sjuka kan de använda sjuktid eller åka hem, men vi kommer inte att tillåta fjärrarbete i det här företaget. VPN förblir inaktiverat.

Om de gör det är du klar i detta försök. Sanningen är nu ute i det fria, istället för bakom en lögn. Antingen hitta ett annat jobb eller acceptera det. De kan till och med avfyra dig över det (osannolikt men konstigare saker har hänt). Hur som helst kan du bli besviken över din nuvarande arbetsgivare när dagen är klar.

Gå bara direkt till den stora chefen. Om detta virus är så dåligt som de säger, kan den här killen faktiskt hamna på att döda människor.

Herregud! Det här är helt upprörande!

Som någon som arbetar hemma produktivt och har gjort länge kan jag säga att som pappakontor är en viktig del av min livsstil som jag inte längre kunde göra utan , och jag önskar att många fler hade möjlighet att uppleva denna livsstil själva. Du kan till exempel leva i naturen istället för att drabbas av en dagligen förorenad pendling.

Nu med covid19 är detta särskilt viktigt. Denna arroganta demografi hotar bokstavligen direkt hälsan hos barn och dina äldre nära och kära! Jag bor i epicentret nu och det är inte kul att låsa till USA jag kan berätta för dig!

Pråga rakt in i VD: s kontor och berätta för dem vad som händer omedelbart. I bästa fall kommer denna föraktliga dår att förlora sitt jobb. I värsta fall kan vissa kollegor besöka honom i en mörk gränd ...

Min input här kommer att vara impopulär, men jag är inte här för att vinna vänner och påverka människor.

Snitch? Och exakt vad? Det finns inte mycket data här för att förklara varför det här IT-sysadminen gömde den här VPN-inaktiveringen.

Och sedan föreslår flera affischer här att personen är en fara för allmänheten i allmänhet i vad som verkar kontextuellt, (eller låter snarare) Att de är mentalt osunt eller bär någon typ av sjukdom? Kanske hade de goda skäl att göra vad de gjorde? Du kan inte veta allt. Kanske han kör ett detaljerat test. Vem kan säga. Kanske är han ISIS? Kanske. Kan det vara, detta hela grej ligger över din lönegrad.

Men vi vet alla att det spelar ingen roll när de vill kasta honom under bussen ändå. Jag skulle inte plåga, och jag skulle ha frågor.

Något säger mig att du inte kommer att få svar från någon där, och jag skulle inte bara blint tro vad du får höra / rekommenderas här heller. / p>

Täck din röv, förneka när du anklagas. Om du talar sanningen, ha gott om bevis för att begrava dina anklagare och motstånd i djupare myr än du. Och var kall om det.

Det finns inget värre än en fiende som undergräver dig, medan du tänder för att orsaka rädsla för något som inte är verkligt, i kombination med mordhot och fysiska skador av brutalt omfattning.

Det är dags att avsluta detta.

DROP IT.Fun till någon annans kostnad, fördunkling, massfiktion på meta levs är roligt tills offret slår tillbaka. Och sedan LAGAR INGEN.

DROP DET och fortsätt!

1. Din regering har bett alla att sluta gå till jobbet. Att inte sluta gå till jobbet när de har gått igenom byråkratiska steg för att få tillstånd att inte gå till jobbet.

2. Du bör sluta gå till jobbet omedelbart . All skada som detta orsakar beror helt på att företaget avsiktligt saboterar sig själva. Detta motsvarar utpressning: "Jag ska skjuta mig i foten för att tvinga dig att hålla dig kvar för att stoppa blödningen".

3. Den information du har är information som alla på kontoret har rätt att få veta omedelbart , inte som företaget vill ge dem det.

Eventuella nedröstare bör förklara varför de inte håller med ovanstående, eller varför följande inte är ett rimligt e-postmeddelande mot bakgrund av ovanstående:

cc: [Alla]

Jag har nyligen lärt mig att [IT-kille] har inaktiverat VPN-åtkomst på våra bärbara datorer och sedan sagt till VD att det inte finns någon VPN, för att försöka få oss att fortsätta komma in på kontoret. Eftersom det faktiskt finns VPN-kapacitet, och bristen på dess funktionalitet beror på avsiktliga handlingar från agent (er) för detta företag, kommer jag inte längre att komma in på kontoret. Jag kommer att använda mig av vilken fjärrarbete som helst som är tillgänglig för mig. Det är upp till detta företag vad det kommer att bli. Jag rekommenderar att andra följer efter.

Detta löser problemet mycket snabbare än att "höja en biljett". Det är en grundläggande princip för ekonomisk effektivitet att förluster ska upprätthållas av dem som är mest kapabla att förhindra dem. Så länge du är den som bär bördan för deras fuck-up (och ja, även om det var ett ensidigt beslut från IT-killens sida, företaget är fortfarande ansvarig), de har inte mycket motivation att skynda sig.