Inom finansiella tjänster finns det en liknande dynamik där tjänsteleverantörer eller konsultföretag vill kunna säga att en hög andel av deras anställda har en terminalgrad eller nivå av certifiering inom sitt område, såsom CPA eller MBA. Även när den anställde redan har all relevant kunskap och det inte sker någon förändring i den faktiska tjänsten som tillhandahålls ökar det företagets förmåga att sälja sina tjänster.
Om detta gör det möjligt för företaget att öka sin volym eller priser, ska de anställda som är villiga att lägga in den extra ansträngningen för att uppnå certifieringar som företaget anser vara värdefulla dela med sig av de fördelar som upparbetats på ett betydande och permanent sätt .
Om du behöver ett högt deltagande helt enkelt för att tävla eller överleva i din bransch, kan du behöva göra certifiering inom en viss tidsram ett villkor för anställning eller framsteg. Om så är fallet ändrar du verkligen själva jobbet, vilket alltid är svårt. Om du inte tänker avskediga dem som inte blir certifierade måste du skapa en tvingande anledning för anställda att göra ytterligare arbete på egen hand.
Några alternativ du kan försöka inkluderar:
1) Erbjud ett begränsat antal speciella "Paid Time Off" -dagar för anställda att studera. Många företag som mina som har ett intresse av samhällsengagemang eller andra aktiviteter använder denna typ av program. Men de belönar vanligtvis människor som redan vill göra dessa saker, snarare än att få dem som inte redan var intresserade av att delta.
2) Skapa rollspecifika krav som återspeglar företagets förmåga att tjäna. Till exempel begränsas lönebanden ofta. Du kan dock höja taket för anställda med vissa certifieringar, eller säga att man måste ha certifikat X, Y och Z för att bli programansvarig eller teknisk ledare. Till skillnad från att neka en högre årlig höjning baserat på certifiering ger detta den anställde ett val: Jag kan tjäna upp till $ X utan certifikatet, eller upp till $ Y med certifikatet, och antingen kommer det att vara OK med ledningen eftersom det speglar skillnaden i vad företaget kan göra av den anställde. Återigen är nyckeln vad företaget kan tjäna snarare än vad den anställde kan producera.
3) Håll en instruktörsledd examensförberedelsekurs på plats. Detta kan vara ett frivilligt erbjudande under "lunch", vilket ofta uppfattas som mindre påträngande, eller kan vara heltidsträning för dem som inte deltar i projekt vid den tiden.
4) Erbjud ytterligare icke-finansiella fördelar. Många företagsresurser, som utbildningsbudgetar eller formella mentorskapsmöjligheter, är ofta knappa av natur, vilket tvingar företaget att fördela dem. Du kan välja att placera anställda som bedriver ceremonier högst upp på listan för saker som första preferens i projektuppdrag, jobbrotation, mentorskapsmöjligheter eller möjligheter i ny teknik. Detta kan vara värdefullt för någon som vill gå över till ledning, byta roller eller lära sig att arbeta med "den heta nya saken".
5) Förtydliga vilka certifikat du värdesätter mest. Om det är "allt" och listan ändras var sjätte månad kommer människor att känna att de aldrig kommer att kunna hålla sig aktuella.
6) Professionell status. Detta är mycket svårare, men i slutändan kan du skapa en kultur som kommunicerar att du värdesätter certifiering. Det är den vi anställer. Det är vem vi marknadsför. Det är vem som har inflytande här. Du måste dock acceptera att ett visst antal människor inte passar denna kultur och kommer att lämna eller bli missnöjda.
Jag skulle också ifrågasätta om anställda som för närvarande är på projekt behöver studera samtidigt. Vill du verkligen att de delar upp sin (ändliga) energi mellan kunderna och studerar? Det kan vara att föredra att uppmuntra eller kräva att de studerar på ett mer intensivt fokuserat sätt nästa gång de har "ledig" tid.
Lycka till!