Fråga:
Hur kan man artigt be kollegor att prata någon annanstans?
Summer
2017-04-24 18:44:00 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Jag arbetar på ett öppet kontor och vi har några mötesrum som människor kan använda. Men ofta när människor lämnar dessa rum fortsätter de att prata utanför mötesrummen i 10-15 minuter, vilket stör mig och andra kollegor. Jag ser alla göra det, från mina lagkamrater till ledningen till medarbetare som deltar i callcenter. Jag har inte möjlighet att flytta mitt arbetsutrymme.

Vad är ett artigt sätt att be folk "prata någon annanstans"?

Jag känner att det är oförskämt att störa deras samtal, men de stör mig redan ...

sätt på hörlurar och ignorera dem.
Jag har "NO LOITERING" -skyltar på kubens ytterväggar.Funkar bra.
"Jag jobbar på ett öppet kontor" - Steg 1 - Acceptera det faktum att du är dömd.
relaterade frågor: https://workplace.stackexchange.com/questions/44225/discourage-people-loitering-near-my-desk https://workplace.stackexchange.com/questions/66340/how-can-i-prevent-högt-möten-nära-mitt-skrivbord? rq = 1
Observera att brusreducerande hörlurar hjälper mer än bara hörlurar.
Vitt brus och hörlurar.Jag föredrar naturligt vitt ljud som regn.Mynoise.net är min goto för att drunkna ut servicedisken som ligger mittemot mitt skåp.
Få ut ditt bästa Dustin Hoffman-intryck "Jag jobbar här, jag ARBETAR HÄR!"
"STFU" fungerar bra.
OK, allvarligt, läs vad Joel Spolsky har att säga om öppna planritningar.
Anständiga brusreducerande hörlurar är ganska dyra, enligt vad jag vet.Ja, du kan bara lyssna på hög musik men inte alla kan koncentrera sig på arbete samtidigt.Vitt ljud eller omgivande ljud är bra förslag.
Köp [en av dessa] (https://www.amazon.com/Parties-Birthdays-Special-Camping-Graduation/dp/B01CAWRLKC) för alla i närheten.Lägg en anteckning till var och en "* när folk är bullriga och störande utanför mötesrummet är det festtid. Använd mig för att vara bullriga och störande också! *".Smyga dem på alla skrivbord inklusive din en natt.Vänta och se.
Lägg ett papper i dörren till mötesrummet (på insidan) som säger "Att prata utanför det här rummet får människor att slösa timmar med arbete varje gång. Var snäll och håll det tyst".Nu om de kommer ut och pratar kan du försiktigt förolämpa dem "Hej killar, det finns en anteckning vid dörren åt dig, kan du snälla läsa den?".Detta bör få dem att känna sig obehagliga för att komma ihåg det nästa gång (eller nästa gång).
Elva svar:
Neo
2017-04-24 18:54:59 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Vad är ett artigt sätt att be folk att "prata någon annanstans"?

" Snälla, kan du ta det här samtalet till ett konferensrum? "kommer vanligtvis att göra jobbet.

Den bästa lösningen i sanningen är att använda brusreducerande hörlurar. Jag gillar det tyst när jag jobbar och kommer att undvika att se ut som den dåliga killen så gott jag kan.

Om de pratar i en volym över vad dina hörlurar kan blockera, fråga " Snälla, kan du ta det här samtalet till ett konferensrum? "och vara säker när du ställer frågan, de kan se att du har hörlurar , så vet de att du redan vidtar åtgärder för att behålla din arbetsmiljö så tyst som möjligt.

De flesta vill inte avsiktligt störa andras produktivitet på jobbet.

Medan detta fungerar känner jag att det inte tar itu med det bakomliggande problemet - vilket innebär att det kommer att fortsätta att hända.(Röste inte upp eller ner på svaret; bara erbjuda en motsatt * åsikt * baserat på erfarenhet.)
@Ghotir Jag tvivlar på att om dessa gärningsmän artigt uppmanas att ta sitt samtal någonstans mindre störande ett par gånger att beteendet kommer att fortsätta.
@MisterPositive Jag har också varit nedröstad, jag har +1: at ditt svar nu.Användbar punkt i slutet om att människor inte är medvetna.
@MisterPositive det var jag.Bara fett fingerade på knappen, förlåt.Jag vände om det och röstade.
Beroende på land / arbete / kontor kultur hörlurar är en dålig idé eftersom de kan få andra människor att uppfatta dig som att isolera dig själv.Jag tycker också personligen att det är mycket obekvämt att bära dem under långa tider och anser att arbetsmiljöer där det förväntas bära dem som omänskliga.
Köp Bose Quiet Comfort brusreducerande hörlurar.
Massor av människor som föreslår [Bose] brusreducerande hörlurar.Jag försökte dem, de fungerar inte för mig.De är inte ett universalmedel.
En nerf-pistol är det rätta svaret.Och ja, du kan använda en nerf-pistol och ändå vara artig om det.Till exempel kan ditt första skott bara vara ett varningsskott över huvudet som avsiktligt saknar dem.
Alla förslag om hörlurar är helt enkelt fel.Många av oss ogillar inte bara saker som sitter fast vid huvudet, men det är analogt med att berätta för ett mobbande offer att bära fotbollskuddar.
Jag ställer vanligtvis en fråga innan detta ... det sätter tonen i min begäran bättre.Jag säger helt enkelt: "Kan jag fråga dig något?"Och vanligtvis är de som säkra på vad som händer?** Då skulle jag säga: ** "skulle det vara för svårt för dig att ta detta till konferensrummet".Jag gör det här för varje förfrågan om någon ... Jag lärde mig av en sann gentleman
dotancohen
2017-04-24 22:13:02 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Var direkt, men skylla bara på dig själv

Försök formulera det så här:

Hej, jag har svårt att koncentrera mig. Har du något emot att prata någon annanstans?

Jag gör det faktiskt flera gånger om dagen. Vi har QA-folk, management, juniorprogrammerare, och ingen av dem inser värdet av en distraktionsfri arbetsmiljö för djuptänkande uppgifter som refactoring eller systemarkitektur. Men de respekterar att mina uppgifter skiljer sig från deras uppgifter, och ett enkelt uttalande som jag inte kan koncentrera sig till konversationen i närheten fungerar vanligtvis.

Om du behöver koncentrera dig, varför är du på ett öppet kontor?
@ThorbjørnRavnAndersen: Vi är i en kontorsbyggnad, ungefär åtta eller så devs per rum.Planritningen upprättades långt innan mitt företag hyrde ut utrymme här.
Tja, utvecklare behöver lugn och ro.Av någon anledning beaktades inte detta när man bestämde var man skulle hyra ut utrymme.
@ThorbjørnRavnAndersen: ** Världen är inte en perfekt plats! ** Till försvar för min arbetsgivare är våra arbetsstationer utmärkta, välskötta, rena och väl upplysta.
Det finns fördelar och nackdelar med ett öppet kontor för utvecklare, jag menar att även facebook har relativt packade skåpkontor och de är flera miljarder dollar företag.Även väggar som minskar tillräckligt med buller är stora, robusta och måste byggas, vilket innebär att de inte förändras, om du har flera team som växer i olika steg, är det orealistiskt att alltid ha den perfekta kontorslayouten.
Varför skylla på dig själv?Om företaget inte är inrättat för att låta dig utföra det arbete de ber dig göra, är det inte ditt fel.Naturligtvis bidrog du till situationen genom att ansöka om jobbet, men utöver det är det inte konstruktivt att internalisera konflikten.
@Joe Att skylla på dig själv i tal betyder inte att du klandrar dig själv i sanningen.I det här fallet är det en vit lögn som är avsedd att göra den sociala interaktionen mjukare.
Om du gör det etablerar du dig själv som den part som orsakar problemet, vilket kan reflektera illa över dig själv och flytta uppmärksamheten bort från problemet och äventyra chanserna att faktiskt åtgärda det.Jag är inte säker på att vi kan lösa det i den här kommentartråden, jag ville bara sätta en signal för någon annan där ute som upplever detta på jobbet.Boken "Svåra konversationer: Hur man diskuterar vad som är viktigast" är bra för att ta itu med den här typen av saker.
@ThorbjørnRavnAndersen Personligen föredrar jag förmågan att gråta i ångest och frustration framför lugn och ro.
@Joe dotanchen betyder inte att skämma bort dig själv.Vad de menar är att använda formulering som undviker att anklaga den andra personen.Det är en förkortning för "Använd" jag "-fraser för att beskriva problemet de orsakar dig."
# 8 på Joeltestet är "Har programmerare tysta arbetsförhållanden?", Så även om världen inte är en perfekt plats är det fortfarande något för en arbetsgivare att överväga att få mest värde för sina lönecheckpengar.https://www.joelonsoftware.com/2000/08/09/the-joel-test-12-steps-to-better-code/
Det här svaret skulle inte fungera i mitt fall - de skulle bara säga: "hej, det är dina koncentrationsfrågor, inte våra" och fortsätter buller.
user66194
2017-04-24 18:54:30 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Jo, det finns några enkla saker att göra först innan du säger något till någon om det. Till att börja med kan du använda hörlurar eller öronproppar för att blockera bullret så att du kan koncentrera dig.

Du kan också se till att flytta skrivbord om möjligt så att du är längre bort potentiellt men det är fortfarande mycket passivt.

Alternativt;

Den brittiska metoden

Vi är kända för att vara passiva aggressiva men artiga. Börja med ' ledsen '. Ber om ursäkt för att du är arg och säg något till effekten av ' kan du prata i ett av mötesrummen jag har svårt att koncentrera mig '. Eller så kan du subtilt delta i konversationen och börja flytta så att de följer dig någon annanstans på kontoret, vilket skulle kunna göra dem lite tystare från ditt skrivbord åtminstone.

Om du inte lyckas, nämna till en chef eller kollegor att försöka hålla chatten tyst på huvudkontoret och spara långvariga konversationer i mötesrummen.

Hur som helst medan de skjuter upp dig att göra arbete, kommer det att oroa dig för bullret få dig att se ut som den dåliga killen här, så du kan behöva argumentera för ditt resonemang.

Det är inte det enda brittiska sättet, men jag får problem här för att föreslå en avslappnad och skämtsam strategi
+1 Jag tror att du täckte alla möjliga lösningar som skulle undvika konflikter.Assertiv utan att vara motbjudande.
Jag gjorde det av misstag!Jag menade att rösta för förslaget * försök att flytta skrivbord *.Jag redigerade ditt svar något så att jag kunde ändra min röst!
@MisterPositive inga bekymmer.Även om du bytte ursäkt för att ha en "z", kommer jag att behöva en kopp te och ligga.
@DanielJames Du kanske måste be om ursäkt till MisterPositive: populariteten för _-is_-slutet tycks vara en reaktion på [_upplevd_ korruption av Yanks] (http://grammarist.com/spelling/apologise-apologize/).
Detta svar har lindrat mina bekymmer.Jag trodde att det var ett personligt fel att vara passiv aggressiv, om det anses vara ett tecken på brittiskhet, misstänker jag att det är kulturellt ärftligt och jag kommer att omfamna det fritt.
StephenG
2017-04-25 01:53:11 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Det är ett jobb för HR.

Eftersom detta låter som en utbredd praxis, inte begränsad till en eller två personer, föreslår jag att det är ett jobb för HR att varna människor och skapa och kommunicera en policy till personalen i allmänhet.

Så jag föreslår diskret att kontakta HR och fråga om de kan t.ex. skicka e-post till all personal (vilket skulle vara anonym ur din synvinkel) och be dem respektera kollegor runt omkring sig genom att inte ha diskussioner nära kubiska områden efter möten. Uppmuntra personalen att prata tyst på sina egna kontor och skåp och inte försvunna. Kanske en mer allmän policy för att "hålla bullret nere".

Det är ju bara sunt förnuft.

De kan också lägga upp ett meddelande nära mötesrum för att förstärka idén.

Det kommer förmodligen inte att helt eliminera problemet, men det kan skära ner det värsta av det.

Om du befinner dig i ett öppet plankontor skär det åt båda hållen. Människor har rätt att förvänta sig att utbyta rimliga anmärkningar utanför manschetten (du vill inte skapa en förtryckande atmosfär), men de måste också respektera dem som arbetar runt dem genom att inte slösa.

Ett något mer cyniskt sätt att titta på det är att du har en intressant möjlighet att lyssna på samtal och kanske ta reda på användbara saker som du annars inte skulle ha gjort.

Förra gången det här hände mig - någon kontaktade diskret HR för att vårt team var ganska högt - saken gick diskret, på några timmar, nivå för nivå upp till presidenten för hela forskningscentret, och allt gick så snabbt så snabbt atti flera månader viskade folk även i mötesrummen, vänner slutade vara vänner, budgetar var nedskärningar, projekt stängde och presidenten bestämde att ett öppet kontor inte var det bästa formatet för oss och de var tvungna att riva ner byggnaden och bygga om den.Så, TVÅ år senare förstörde de hälften av byggnaden för att konfigurera om rummen ...
... bara att bara ett år tidigare, av olika anledningar, flyttades de andra lagen och vårt upplöstes så det fanns inget behov längre av allt detta.Byråkrater!
Chris Bennet
2017-04-25 20:21:18 UTC
view on stackexchange narkive permalink

När jag jobbar på en kunds kontor och en gruppdiskussion händer nära mitt arbetsområde står jag helt enkelt upp och säger ( med ett stort leende ) "Mina herrar, gå bort, gå bort! Jag Jag försöker sätta buggar här. " samtidigt som jag skjuter bort rörelser med mina händer.

Ah, "jag skulle hellre vara den konstiga killen än den dåliga killen" - jag gillar det.
anonymous2
2017-04-24 23:10:26 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Inte något djupt djupt svar, men eftersom detta verkar vara en återkommande fråga i ditt fall, ska jag bara lägga till en idé som fungerade på ett universitet jag är anslutet till där de hade ett återkommande problem med buller under undersökningarna.

En sak som kan fungera, om det finns en hall utanför kontoren, är helt enkelt att sätta upp en färgstark "Shhh ... Var tyst!" skylt utanför kontor. Se till att det är mycket synligt : ett universitet jag var vid klagade på att till och med ett skylt mitt i korridoren inte fungerade, så de satte upp ett rött blinkande cykelljus ovanpå skylten. De har sällan haft problem sedan.

Uppenbarligen bör du söka efter avdelningstillstånd innan du bara sätter upp ett sådant skylt. Men om du kan, kommer det att ha två stora positiva effekter:

  1. Varnar människor om behovet av tystnad. Ofta när människor pladdrar bort, det är inte för att de vill störa, det är bara slarv. De hade inte tänkt på det faktum att tystnad uppskattas. Min gissning är att ett tecken kommer att ta hand om 80-90% av problemen.

  2. Om bullret fortsätter, vet de redan att tystnaden uppskattas stark >; därför behöver du inte varna dem för ny information; du måste helt enkelt påminna dem om vad tecknet redan har sagt. Detta ger dig mer auktoritet och därför är det mindre nödvändigt med en konfrontation för att ordna saker.

Hoppas det hjälper!

Detta löser fortfarande inte det bakomliggande problemet, nämligen att öppna ytor inte är bra för människor som behöver koncentrera sig.
@ThorbjørnRavnAndersen Ehm, frågan från OP är hur man ska hålla sig artig medan man skuter bort människor, inte hur man löser kontorslayouten.
Quantum spaghettification
2017-04-25 11:02:01 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Om du vill tillgripa att berätta för dem själv. Jag föreslår att du går i linje:

Jag uppskattar att ditt samtal kan vara av betydelse men jag tror att det kan gynna oss båda om du tog det annars vart. Det kommer att gynna dig eftersom det kommer att vara mindre bakgrundsljud och färre människor som lyssnar på medan det skulle tillåta mig att koncentrera mig på mitt arbete.

Detta tar standardformatet

  • Säg vad som är fel.
  • Föreslå en förbättring.
  • Säg hur detta gynnar dem lika bra som dig.

Du kanske kan tänka på ett bättre sätt som det gynnar dem men jag tycker att den här övergripande strukturen är ganska artig.

Mathijs
2017-04-25 10:31:55 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Vi kan överkomplicera saker, men det här är en vanlig sak på min arbetsplats, särskilt för mitt team. Vi tenderar att ha diskussioner och vår Scrum-mästare (teammedlem) kan vara ganska högljudd. Jag antar att det ligger i hans natur.

När någon närmar oss oss och frågar om vi kan vara tysta eller boka ett mötesrum blir vi inte arg. Vi är människor och vi förstår att det stör dig och kommer att tona ner eller flytta.

Om du sitter bredvid en mötesplats t.ex. kaffemaskin eller vad jag föreslår att du frågar din chef om du kan flyttas till ett annat avsnitt, för du presterar inte som om det var tystare. Du kan inte hindra människor från att träffas vid kaffehörnan!

Om folk inte lyssnar är det en annan sak och då kan du bara kontakta HR eller vad som helst, men jag tror ärligt att det inte blir till och med nära den punkten.

David Rönnqvist
2017-04-26 02:42:02 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Min erfarenhet har varit att det att säga det artigt men rakt fungerar bra. Något som "Jag är ledsen men kan du snälla fortsätta det här samtalet någon annanstans?" eller en variation av den.

Jag minns inte att någon någonsin har blivit förolämpad av det (eller åtminstone inte visar det).

Som sagt, vår situation var motsatsen till vad du beskriver. Människor, inklusive mig själv, skulle starta en kort konversation vid en kollegas skrivbord och av giltiga skäl skulle dessa samtal bli långa och möjligen involvera fler människor utan att flytta konversationen till ett konferensrum.

Efter en tid pratade vi om detta och många stördes av detta beteende men vi gör det ibland också själva. Vi kom överens om att det var bra att låta folk veta att de skulle flytta sin konversation till ett rum. Långsamt över tid blev situationen bättre och du kunde se att samma personer som inledde en konversation också sa saker som "låt oss fortsätta den här diskussionen i ett annat rum".

Naturligtvis är kontor med öppna planer fortfarande bullriga och det är verkligen svårt att ändra på det. Brusreducerande hörlurar hjälper, men är inte en komplett lösning.

Newwt
2017-04-26 12:12:05 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Förutom vad som redan har föreslagits: även om det kan tyckas dumt är ett "vänligt" skylt på din dörr eller någonstans de kan se det verkligen användbart. Kan vara ett typiskt "prata inte högt" eller "håll tyst annars skrämmer du programmerarna!", Allt beroende på din arbetsyta och omständigheterna.

ronapollo
2017-04-26 04:01:23 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Om du inte gillar tanken på brusreducerande hörlurar:

Om du har tillåtelse eller har rummet på skrivbordet eller i ditt område kan du sätta en halvljud fläkt eller vit brusgenerator Det brummande ljudet stör dig inte och kommer att dämpa ljudet från de människor som pratar. Och om det finns ett sätt för dig att blockera synfältet från konferensrummet kommer det att hjälpa dig att inte omedvetet lyssna efter folk prata.

Om du inte kan se folk gå in i konferensrummet kommer det inte att vara bakom dig medan du arbetar för att tänka "Jag hoppas att de inte pratar när de kommer ut" då kan du faktiskt ställa in dem mer. Så en distraktion kan göra underverk.



Denna fråga och svar översattes automatiskt från det engelska språket.Det ursprungliga innehållet finns tillgängligt på stackexchange, vilket vi tackar för cc by-sa 3.0-licensen som det distribueras under.
Loading...