Julklappar är inte prestationsbonusar. De är "hej, du är en människa, och jag också. Lyckliga helgdagar!" Att låta andra, yrkesmässiga problem blöda in i den "andra sidans" gest innebär något om den värderade mänskligheten hos den ena eller den andra sidan, eventuellt.

Om du har problem med prestanda bör de hanteras genom normal prestation granskningskanaler, normala disciplinära kanaler, normal kompensationsökning / bonuskanaler.

Om den här personens professionalism stör dig tillräckligt för att du ogillar dem och inte vill bidra till en gåva från de människor som utnyttjar henne arbeta hela året, enligt företagsetikett, ge sedan inte. Men jag måste känna att det att vara iögonfallande frånvarande från en gest av semesteruppskattning inte kommer att förbättra problemen alls. Du kommer att lägga till mycket specifikt personligt drama och förbittring till mixen.

Oavsett om du ger gåvor på jobbet är det i allmänhet bara relevant om någon annan arbetar i en direkt stödposition för dig som administrativ assistent gör. Det här är en vanlig gest, från de som tjänar mycket mer pengar och fördelar, till de som de ber om att göra scut-arbete som de hellre inte vill göra själva. Inte bara tjänar de mindre, men deras arbete tenderar att vara mycket mer av en drudge, speciellt för att de gör dina drudge-uppgifter så att du inte behöver. Det är vad gesten erkänner.

Att inte ge en gåva i år kommer inte att göra situationen bättre - hon kommer helt enkelt att ogillar mer att arbeta med dig så mycket mer och problemet blir bara värre.

Försök att skilja jul från jobbet och gör det nådiga att erbjuda en gåva jämfört med förra året. Detta kan lindra en del av påfrestningarna som pågår och starta om saker för nästa år.

En dålig arbetssituation betyder inte att du fortfarande inte kan vara en bra och nådig chef.

Få den här administratören en nominell gåva (t.ex. $ 5 prydnadssak) som ett viktigt steg ner från kontantgåvan förra året?

Jag tycker att ditt bästa är att " em> steg ner "nivån på gåvan du ger till något som inte ger för mycket hjärnsvikt för dig men samtidigt inte kommer att främja mer av ett förfall prestanda. Om standarden har ställts in för gåvautdelning är det svårt att ångra den utan att riskera en träff för ditt rykte, men du kan definitivt minska den lite .

Till exempel om du gav en 50 dollar gåva förra året, framöver gör den 25.

När det gäller att ge gåvor är det ofta tanken som räknas. Det är en symbolisk gest av god tro. Din bästa rutt är att bidra med något inom värdet mellan $ 5 och $ 20: tillräckligt liten för att det inte kostar dig mycket, men tillräckligt stor för att visa din hänsyn.

Här är några anledningar till:

• Generellt ges vinterhelgpresenter av kulturella skäl snarare än som prestationsbaserade belöningar . Bonusar och löner är helt separata! De kommer från företagets medel och distribueras via företagets betalningsprocess.

• Din chef "uppmuntrade" dig att ge en julklapp, vilket är vanligt. Trots din personliga filosofi mot att ge utdelningar, skulle det vara dåligt att hålla tillbaka en gåva . Om du gör det ser du dåligt ut för din administrativa assistent (som förväntar sig en gåva från dig) och för din chef (som förväntar dig att du ska ge en gåva).

• Du nämnde att du är inte den här personens chef. Även om administrativ assistent rapporterar till dig, om du inte är deras chef, bestämmer du inte deras officiella lön och du är inte i stånd att straffa dem.

• Genom att ge en gåva behöver du inte förklara din åsikt. Annars, om du uttrycker din åsikt att de inte förtjänar en semestergåva, riskerar du att ses som dömande och förolämpande. Skada inte ditt befintliga arbetsförhållande med den här personen.

• Om du vägrar att ge en gåva riskerar du att betraktas som oskäligt och billigt, vilket kan spegla dåligt bland dina kamrater. och skadar ditt professionella rykte.

• Gåvor ska vara prisvärda men ändå smakfulla. $ 50 från dina personliga kontanter är något höga, och du kan köpa en rimlig present till mindre. Sikta på något som personen vill ha, till exempel en stor mugg om de gillar kaffe eller en chokladask om de gillar godis. Att köpa en "$ 5 trinket" kan fungera, så länge det verkar tankeväckande.

Medan människor arbetar för dig vill du skapa en bra arbetsmiljö för dem.

Att behandla människor dåligt gör dem inte till bättre arbetare och det ersätter dem inte på ett magiskt sätt.

Om du har problem med någon som arbetar för dig är det ett av de värsta sätten att ta itu med passiv aggressivitet.

Framöver rekommenderar jag att du ger henne presenten och räknar ut hur för att förbättra hennes prestationer, hur du fixar ditt intryck av hennes prestationer eller hur du ersätter henne.

På en relaterad anteckning, rekommenderar jag starkt kontantpresenter i situationer som dessa. De är inte omtänksamma och de är alldeles för lätta att jämföra med gåvor som olika människor får vid olika tidpunkter.

Förstå att eftersom din chef sa till dig förra året att göra detta är detta en del av den organisatoriska kulturella förväntningen. Om du inte gör det kommer du att se smålig och billig ut.

Eftersom detta var en kontantpresent måste du också förstå att administrativa personer inte får bra betalt och att hålla tillbaka detta sannolikt att få henne att få en ekonomisk fråga under semestern vilket uppriktigt sagt gör dig mycket värre för henne än det nominella beloppet (för dig) på $ 50 kan indikera.

Så inte bara kommer du att uppfattas dåligare än du förväntar dig, du kommer sannolikt att se ännu sämre resultat från henne nästa år, eftersom hon kan vara arg på dig att hon var tvungen att välja mellan att betala elräkningen och julmiddagen.

Ärligt talat skulle jag förlora all respekt för alla i ledningen som vägrade att köpa en present till administratörsassistenten oavsett prestanda. Det förväntas helt enkelt överallt jag någonsin har arbetat.

Du måste titta på din inställning till gåvor eftersom de är en kulturell förväntan på många sätt. En attityd som du inte vill ge något överför din attityd till arbetsprestationer i allmänhet. Det är mer effektivt att ge mer. Det är mindre effektivt att bete sig som om du tycker att andra människors behov är oviktiga och under dig att märka. Baserat på vad du skrev är jag helt förvånad över att du inte får bra resultat från din administratörsassistent.

Hur ska jag exakt navigera i den här situationen?

Något som har fungerat för mig, när jag är tveksam om jag ska eller inte ska ge julklappar, är att bara köp några godisar och lämna dem på kontoret . Det eller något litet föremål eller gåva som du anser vara lämpligt, om folk där inte gillar godis.

Jag brukar följa det med en "god jul" och kanske några vänliga ord för att gratulera den personen eller tacka för allt detta år.

Inget behov av att ge en dyr present- eller prestationsbonus, det som räknas är detaljerna och tiden du tog för att göra den gesten. Naturligtvis kan du göra det om du vill, men var försiktig så att du inte använder dem och börja förvänta dig dyra gåvor varje gång ... som säkert kan bli något problematiskt.

Om du reste till ett främmande land, började arbeta där och fick höra att det var en kulturell förväntan och företagsskyldighet för din chef att ge en gåva på 50 $ till din assistent (även om det inte är "officiellt" eller skrivet någonstans) - skulle du följa deras vägledning, den rådande kulturen och den talade förpliktelsen?

Jag misstänker att du skulle göra det.

Detta är en affärsaffär. Din chef har gjort det klart för dig vad förväntningarna är, företaget finansierar det (jag antar det - om de ber dig att betala av din egen lön har du rätt att skicka in en kostnadsrapport) och din egna känslor i saken är till stor del irrelevanta.

Om du väljer att inte följa din chefs råd, förklara dina känslor och ditt vägran, låt det inte glida förbi, bara släppa saken helt. De måste då bestämma om de måste disciplinera dig, tilldela denna uppgift till någon annan eller kanske tilldela din assistent så att du inte längre får dessa tjänster, så att du inte känner dig skyldig att delta i denna kulturella förväntan.

Hur som helst bör det vara mycket tydligt för dig att detta är en uppgift som din chef har gett dig, så oavsett om du gör det eller inte, rapportera tillbaka till din chef med tillräckligt varsel så att de kan tilldela den till någon annan och uppfylla företagets skyldigheter.

Du kan dra en Google och berätta för henne att du donerar XX $ till en välgörenhetsorganisation som du väljer.

Genom att göra detta kan du följa de kulturella traditionerna med gåva ger utan att verka som en Grinch. Det låter dig också övergå till att inte ge några gåvor alls de efterföljande åren (eftersom det hjälper till att förbereda ett tänkesätt som du inte kommer att ge anställda en (riktig) gåva).

Eftersom du inte är ger en riktig gåva till henne, kanske du tycker att detta är mer acceptabelt för dig (oavsett om hon presterar bra eller inte) eftersom det inte riktigt kommer att ses som en typ av belöning eller bonus.

Förklara för din chef att du oroar dig för din administratörs prestation.

Nämn att den separata frågan om julklapp / bonus togs upp av dem och att du förra året köpte ett kort och gav din administratör 50 $ av din ficka.

Förklara att du i år vill ge dem ett kort och $ 100.

Berätta för din chef att du kommer att göra en rekvisition för pengarna och begära en timmes OT för att köpa kortet (eller be om en bonus om du är tjänsteman).

Du kan gå lite längre och täcka dig själv genom att skriva upp ett utkast och låta din administratör skriva upp det och vidarebefordra det till din chef.

Din chef och admin kommer var och en att vara medveten om situationen i den utsträckning det är deras problem och du borde ha det bättre.

I Nordamerika hanterar företaget vanligtvis bonusarna (även vid jul) och att tvinga dig att du måste ge en gåva verkar orättvist; även om företaget kan ligga inom dess rätt att omfördela din administratör och inte erbjuda någon ersättare.

En gåva på 50 $ från en chef för ett års tjänst är inte generös.

Vissa människor firar inte jul och säger i huvudsak till någon att de accepterar jul och $ 50 är en annan sak.

Gåvor bör ges med ett äkta hjärta till människor som du vill ge en gåva, låt chefen ta allt ansvar för obligatorisk gåva.

På en annan anteckning, i samma riktning.

Skulle du också skicka gåvor till de bästa kunderna. Att skicka kort görs ofta systematiskt till hela kundlistan (även om de inte har gjort affärer med dig det senaste året).

Om du också skickar gåvor till vissa kunder (som en "kontorspresent", om ditt företag gör kopieringsmaskiner skickar du dem en; om de hade köpt 10 000), är det rättvist att företaget ska betala för kampanj eller må bra gåvor.

Meddela att du varken kommer att ge eller ta emot gåvor i år.

Ge inte någon en gåva, ta inte emot några gåvor - avskär dig från semestern.

Att ge en gåva kan förväntas av dig kulturellt, men det är inte obligatoriskt och det är inte en del av ditt jobb.

Om du meddelar tillräckligt långt i förväg att du inte vill ge eller ta emot gåvor kan ingen klagar över att de redan har köpt något åt ​​dig, och om de redan har kommer de att ha chansen att returnera det.

Jag har varit i en liknande situation, och när jag stelnade den lata administratören (som inte rapporterade till mig men jag var beroende av hennes arbete) var jag en dålig kille, inte hon. Tänk på dina arbetsrelationer; om du verkligen inte värdesätter den här personen, men chefen "föreslår" att du ger en gåva, gör det bara. Ditt förhållande till chefen är värt> $ 50. Om du ger mindre kommer det faktum att zooma runt på kontoret som ett influensafel. Så ge, du kommer fortfarande att vara en bra kille, och du får den extra bonusen att ge admin en sak mindre att klaga på. Men under det nya året, börja arbeta med att få honom / henne att forma eller skicka ut.

Jag är en av de "högre" människorna (dvs. jag har en admin), men jag är inte riktigt chef för någon

Termen "boss" hoppar omedelbart ut här. Det är en laddad term som ofta har en negativ konnotation. Hela detta uttalande ger intrycket att det finns ett klagomål att du är högre upp men saknar underliggande som du kan "bossa" till.

Men på grund av flera problem med den här administratören (inte precis personlig problem), jag är mycket benägen att återvända till min tidigare policy att inte ge någon gåva.

Du slår samman (förvirrande, kanske?) prestanda och presentgif. Prestanda är prestanda och måste utvärderas som sådan. Gåva ger är gåva och görs av presentgivarens generositet. Distributionen är viktig och uppenbar:

Gåvor ska aldrig vara villkorade. I det ögonblick de är blir de kompensation. Antingen är du generös nog (ekonomiskt eller empatiskt) för att ge en gåva eller så är du inte. Kom ihåg att en arbetare tjänar en bonus, inte en gåva.

skriker på någon av upprördhet,

Du listar en otaliga prestandafrågor, men intressant nog listar du den här först . Du inser uppenbarligen att hon agerar för att hon är upprörd. Varför är hon upprörd ? Är hon sadlad med ansvar men ingen auktoritet? Har hon en "chef" som inte visar någon empati eller känner att hon inte uppskattas? Lägger hon in färdigheter för att effektivt göra sitt jobb? Det finns ett antal anledningar och för att vara en effektiv, empatisk ledare måste du bestämma varför

Nästa två påståenden: