Jag arbetar för ett mjukvaruföretag. Ett företag anställde oss för att patcha lite funktionalitet på ett befintligt system.
Efter några möten kom vi överens om att vi skulle behöva information om det nuvarande systemet, samt data (från en databas) som gör att vi kan skriva den nya funktionen.
Tiden gick och vi fick ständigt felaktig information från klienten. Tidsfristen passerade och vi pratade med klienten, som bad oss vara tålmodiga eftersom de skulle behöva prata med sin DB-tjänsteleverantör och få data. Efter ett tag gav de oss några uppgifter som var trasiga och ofullständiga.
Vi vill inte släppa projektet, men deras deadline för funktionalitet som ska användas närmar sig snabbt. Hur kan jag professionellt meddela företaget att vi inte kan slutföra projektet på grund av den saknade och trasiga informationen som vi fick från dem?
De är en befintlig klient som vi framgångsrikt har byggt system för, och vi vill inte att detta ska påverka vårt samarbete.
Vad kan jag göra?